1. 安卓手机的用户，如果公司官网上提供的“FKC安卓系统的手机APP二维码”扫描后无法下载，请直接复制如下链接到手机浏览器，然后开始下载。或者在手机浏览器中打开该新闻，点击下面链接开始下载。 http://www.fkcn.com/upload/FKC_APP_1.0.0.apk。

2. 使用FKC手机APP之手机配置基本要求:

1) 安卓4.4 或以上版本可以使用。

2) iOS 8.0 或以上版本可以使用。

3. 请不要使用微信扫描“FKC安卓系统的手机APP二维码”。 请使用专门的二维码扫描软件，如下图：二维码扫描等。

4. 顾客在安装FKC安卓系统的手机APP软件时，需要先启动手机中的“未知来源”设置，操作步骤如下：

1) 点击进入系统“设置”。

2) 找到“安全”功能，不同版本安卓手机的“安全”功能位置不同，下图仅为参考图。

3) 启动“未知来源”功能。 

4) 设置完成后，扫描二维码。

5. 如何安装下载好的APP安装包（注*很多手机在下载后会提示是否安装，点击确认即可直接安装，免去如下步骤。）：

1) 点击在“我的文件”，找到“下载历史纪录”文件夹。不同版本安卓手机的文件夹位置不同，下图仅为参考图。

2) 在文件夹中找到刚才下载的FKC手机 APP安装文档。

3)点击安装文件，等待安装完成。

4) 安装完成，打开并使用APP。